Bab Seratus Tiga Puluh Satu: Badai yang Mendatang
Lin Jiwu mengangkat cangkir tehnya, namun baru menyadari cangkir itu kosong saat ia hendak menyesapnya. Ia baru teringat bahwa teh di dalamnya sudah habis ia minum. Ia menggelengkan kepala, lalu berdiri dan berjalan menuju area istirahat untuk mengisi ulang air.
Sepanjang jalan, saat melihat rekan-rekannya yang sibuk bekerja di area kerja, Lin Jiwu merasa situasi ini sangat ajaib.
Bulan lalu, ia menerima undangan dari Bee Technology, penyelenggara situs web CTA. Karena ia memang berniat meninggalkan pekerjaannya di warnet, ia segera mengajukan pengunduran diri kepada pemilik warnet dan pergi ke selatan menuju Luda. Pikirnya, jika pekerjaan ini tidak cocok, ia setidaknya bisa berlibur di Luda saat akhir musim panas, jadi tidak akan sia-sia.
Bee Technology adalah perusahaan yang sangat baru, sangat unik, dan sangat menakjubkan. Itulah kesan pertama perusahaan ini bagi Lin Jiwu. Tentu saja, dibandingkan dengan itu, Ma Jing, sang pemilik perusahaan yang menjalankan beberapa situs web Bee dan situs web CTA seorang diri—yang usianya bahkan lebih muda darinya—membuat Lin Jiwu merasa jauh lebih penasaran.
Namun, meskipun telah bergabung dengan "Kelompok Penyapu Debu" yang ditunjuk langsung oleh sang bos, Lin Jiwu hanya pernah bertemu Ma Jing sekali saat hari pertama kunjungan ke perusahaan. Setelah itu, ia tidak pernah lagi bertemu langsung dengan Ma Jing. Tentu saja, karena sifat pekerjaan "Kelompok Penyapu Debu", ia hampir setiap hari harus menjaga komunikasi daring dengan Ma Jing untuk meminta bantuan. Perasaan ini sungguh ajaib.
"Kelompok Penyapu Debu" adalah tim khusus yang dibentuk oleh Bee Technology untuk membersihkan berbagai tugas berhadiah. Anggotanya sebagian besar adalah anggota aktif situs web CTA. Perbedaannya hanyalah anggota tetap bekerja purna waktu, sementara anggota biasa adalah anggota situs web yang bekerja paruh waktu.
Bagi situs web CTA, banyaknya tugas yang tidak dikerjakan dalam waktu lama tentu akan memberikan kesan bahwa situs tersebut tidak populer. Oleh karena itu, diperlukan pembersihan khusus terhadap tugas-tugas berhadiah yang hampir kedaluwarsa namun belum diselesaikan. Dulu, Ma Jing melakukan hal ini sendirian. ID "Ma Haisheng" miliknya bukan sekadar maniak ensiklopedia, melainkan juga petugas kebersihan tugas. Tugas apa pun yang diterbitkan di CTA, apa pun jenis atau industrinya, selama tugas tersebut lolos tinjauan awal sistem dan diterbitkan secara normal, ia akan menyelesaikannya tepat satu menit sebelum batas waktu berakhir.
Alasan ia menyelesaikannya tepat di menit terakhir adalah untuk menghindari pengaruh terhadap pekerja paruh waktu lainnya, agar ia tidak mencampuri pekerjaan orang lain dan menyebabkan kegagalan tugas. Situs web CTA memiliki mode "Tendangan Terakhir". Jika ada situasi di mana klien meminta perbaikan atau pengerjaan ulang, demi melindungi antusiasme kerja pekerja paruh waktu, sistem akan menerima tugas peninjauan. Selama sistem mendeteksi "perbaikan yang jelas", tugas akan dianggap selesai dan pekerja paruh waktu akan segera menerima hadiah tugas.
Oleh karena itu, untuk menghindari dampak terhadap pekerja paruh waktu lain, Ma Jing selalu membersihkan tugas di menit-menit terakhir. Lambat laun, ID "Ma Haisheng" pun mendapat julukan "Biksu Penyapu Debu".
Setelah era Bee Technology dimulai, Ma Jing membentuk tim "Kelompok Penyapu Debu" di bawah naungan perusahaan untuk mengambil alih pekerjaan pembersihan tugas tersebut. ID Ma Haisheng miliknya tidak lagi menerima tugas, melainkan beralih ke balik layar dan menjadi pendukung teknis bagi "Kelompok Penyapu Debu".
Meskipun merasa pekerjaan "Biksu Penyapu Debu" ini agak konyol dan tidak meyakinkan, angka koin emas yang terus bertambah di akunnya setiap hari mengingatkan Lin Jiwu bahwa pekerjaan ini memiliki masa depan yang cerah. Baru menjadi "Biksu Penyapu Debu" selama setengah bulan, pendapatannya sudah jauh lebih tinggi daripada saat ia bekerja paruh waktu di warnet. Terutama karena Ma Jing, sebagai pendukung teknis, tidak memotong atau membagi hadiah tugas mereka. Saat membersihkan tugas, "Kelompok Penyapu Debu" tidak hanya bisa mendapatkan hadiah penuh dari tugas yang kurang populer, tetapi juga bisa mendapatkan bonus per tugas dari perusahaan untuk "Kelompok CTA".
Selain itu, perangkat lunak Bee yang ia pasang di warnet sebelumnya masih memberinya komisi promosi instalasi setiap bulan. Sebelum datang ke Luda, Lin Jiwu bahkan sempat punya rencana untuk bekerja di banyak warnet, masing-masing hanya selama satu bulan, lalu mengubah halaman beranda dan perangkat lunak warnet tersebut menjadi produk Bee sebelum mengundurkan diri. Secara teori, itu bisa menjadi rencana besar untuk menghasilkan uang.
Faktanya, sudah ada orang yang melakukan hal ini. Namun, mereka melakukannya dengan cara yang lebih sederhana dan langsung, yakni menggunakan perangkat lunak perusak atau bahkan virus trojan untuk mengunci halaman beranda komputer pengguna dan mengunduh perangkat lunak Bee secara otomatis. Menariknya, perangkat lunak keamanan Bee, setelah diunduh dan dipasang secara otomatis, justru langsung membasmi perangkat lunak perusak atau virus trojan yang "mengundang dirinya sendiri" itu dengan kejam.
Hal yang sedang dikerjakan rekan-rekannya hari ini tampaknya berkaitan dengan peristiwa ini.
Sejak kemarin, muncul serangkaian laporan negatif tentang keamanan Bee di berbagai portal TI seperti Taijianfen Online, Dashuiyang Computer, dan P-Jia. Judul-judul seperti "Konyol: Perangkat Lunak Antivirus Memaksa Instalasi Melalui Virus!", "Apakah Antivirus Gratis yang Berteman dengan Virus Dapat Dipercaya?", "Misteri 'Bunuh Diri' Keamanan Bee", dan "Apa yang Diam-diam Diunggah oleh Perangkat Lunak Bee?" muncul dengan tajam menuding perangkat lunak Bee melakukan instalasi paksa melalui perangkat lunak perusak serta adanya lalu lintas data unggahan yang "tidak normal".
Perusahaan memiliki sistem pemantauan opini publik khusus. Beberapa menit setelah laporan tersebut muncul, perusahaan segera menerima peringatan dan mengadakan rapat untuk membahas strategi.
Dalam rapat tersebut, Ma Jing, yang bergabung melalui panggilan video, membeberkan cerita di balik layar: meskipun artikel-artikel tersebut ditulis dan diterbitkan oleh editor portal TI, kenyataannya semua itu berasal dari Lion Heart Information, produsen perangkat lunak antivirus lama di dalam negeri.
Jelas sekali, ini karena Antivirus Bee, sebagai perangkat lunak antivirus gratis pertama, telah mengusik periuk nasi Lion Heart dan memicu pembalasan keras. Ini bahkan bukan serangan terkuat mereka. Ma Jing juga menceritakan bagaimana Lion Heart Information tahun lalu merekayasa "Kasus Penyebaran Virus oleh Perusahaan Antivirus" untuk menjebloskan mantan eksekutif mereka yang keluar dan mendirikan perusahaan sendiri ke penjara. Sambil berkelakar dengan nada peringatan, ia berkata, "Jadi, akhir-akhir ini kalian harus sangat berhati-hati dalam menjaga keamanan komputer masing-masing. Pastikan tidak ada berkas ilegal di komputer kerja kalian. Namun, jangan terlalu khawatir, pendukung Lion Heart berada jauh di Beijing dan tidak bisa menjangkau kita. Perusahaan yang mereka jebak itu sekarang justru berada di ibu kota provinsi kita."
Saat itu, ada karyawan yang merasa sangat geram dan menyarankan agar kebenaran kasus ini dibongkar untuk menegakkan keadilan, namun tidak ada yang menanggapi. Ma Jing hanya bisa menolak dengan senyum getir. Seseorang dari departemen CTA mengusulkan untuk mengerahkan pasukan siber melalui situs web CTA atau menerbitkannya secara anonim, tetapi Ma Jing juga menggelengkan kepala. Ia berkata, "Orang yang jeli tahu apa yang terjadi. Di lingkaran antivirus, semua orang tahu apa yang terjadi, tetapi tidak ada yang berani mengulurkan tangan. Bahkan perusahaan yang dijebak pun terpaksa pindah untuk bersembunyi. Kalian tahu betapa dalamnya air di sini, jadi sebaiknya jangan ikut campur."
Selain itu, dua masalah yang diungkap tentang perangkat lunak Bee memang benar adanya. Ma Jing sendiri mengakui hal itu, dan Lin Jiwu beserta rekan-rekannya juga mengetahuinya. Terhadap laporan negatif ini, keputusan Ma Jing adalah memberikan penjelasan terbuka. Ia menerbitkan artikel berjudul "Surat Bee Technology kepada Seluruh Pengguna" yang disematkan di semua situs web milik Bee. Ia mengakui bahwa "mekanisme promosi berbayar" telah disalahgunakan oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab untuk melakukan instalasi paksa perangkat lunak Bee di komputer pengguna melalui jalur yang tidak resmi. Ia berjanji akan segera meningkatkan perangkat lunak Bee, memperbaiki mekanisme instalasi dan unduhan, serta memungkinkan pengguna biasa untuk menikmati keuntungan promosi dari komputer mereka sendiri.
Di mata Lin Jiwu, apa yang dilakukan Ma Jing jelas merupakan tindakan "mengakui kesalahan sambil terus melakukan hal yang sama". Setelah rapat, mereka segera merilis pembaruan untuk Pusat Unduhan Bee. Pembaruan tersebut menambahkan dua fungsi: "Verifikasi Pemilik Mesin" dan "Manajemen Unggahan".
"Verifikasi Pemilik Mesin" memungkinkan pengguna untuk menikmati semua hadiah promosi terkait Bee di komputer mereka sendiri, tentu saja setelah melalui tiga langkah verifikasi yang sedikit merepotkan. Faktanya, ini adalah halaman situs web CTA yang tertanam di pusat unduhan. Setelah pengguna mengeklik fungsi "Verifikasi Pemilik Mesin", mereka akan secara otomatis mendaftar sebagai anggota situs web CTA. Semua pendapatan promosi akan diberikan dalam bentuk koin emas situs web CTA, yang dapat digunakan oleh pengguna untuk membeli produk dan layanan Bee, atau dicairkan.
Fungsi "Manajemen Unggahan" jauh lebih sederhana. Pengguna dapat menutup fungsi unggahan dari berbagai perangkat lunak Bee secara terpisah. Pada saat yang sama, perubahan grafis yang mencolok akan memperingatkan pengguna tentang berapa banyak fitur yang akan hilang jika fungsi tersebut dimatikan: menutup unggahan metode input berarti tidak bisa menyimpan kamus pribadi, menutup unggahan antivirus berarti tidak bisa mendapatkan daftar antivirus regional terbaru, menutup unggahan asisten suara berarti tidak bisa menggunakan fungsi pengenalan suara, dan seterusnya. Meskipun dikatakan untuk memudahkan pengguna menutup unggahan perangkat lunak Bee dengan satu klik, pada dasarnya ini adalah cara untuk mengiklankan peran fungsi-fungsi tersebut dan membujuk (mengancam) pengguna agar tidak mematikan fungsi unggahan.
Namun, tampaknya pengguna benar-benar mengikuti skema ini. Setelah pembaruan dirilis, jumlah klien daring yang terpantau di latar belakang mengalami pemulihan yang signifikan.