Bab Seratus Tiga Puluh Empat: Penulis Skenario dan Sutradara

Meskipun Ma Jing berbicara dengan nada santai, setelah kelas matematika usai, ia tidak seperti biasanya—tidak pergi ke perpustakaan atau menemui kekasihnya. Sebaliknya, ia mengayuh sepeda menuju studio pribadinya di luar kampus. Tempat itu dilengkapi dengan berbagai jaringan pita lebar yang jauh lebih stabil daripada di asrama, serta bak mandi berukuran sangat besar yang dirancang khusus. Fasilitas ini memungkinkannya untuk "bertransformasi" menjadi superkomputer dan mengeluarkan seluruh potensi kekuatannya saat dibutuhkan.

Begitu mendekati pintu studio, jaringan nirkabel segera tersambung. E7U dengan cepat terhubung ke jaringan internal perusahaan, sekaligus mengunduh laporan opini publik terbaru dari internet. Artikel-artikel fitnah sebelumnya telah mendapatkan lebih banyak tautan dan klik, bahkan muncul beberapa unggahan negatif baru di sejumlah situs web.

Namun, karena Teknologi Lebah (Bee Technology) baru berdiri beberapa bulan dan belum melakukan tindakan yang merugikan siapa pun, artikel-artikel fitnah ini hanya bisa menggunakan berbagai gaya bahasa "pengguna" untuk mendeskripsikan betapa seringnya Antivirus Lebah menyebabkan komputer macet, salah deteksi, atau memakan lebar pita internet...

Beberapa isi artikel fitnah itu sangat tidak masuk akal bagi orang yang jeli. Di masa di mana koneksi 512kbps saja sudah berani disebut pita lebar, klaim dalam artikel yang menyebutkan pengiriman data 500KB per detik hingga menghabiskan seluruh lebar pita, menyebabkan koneksi gim *World of Warcraft* terputus, atau bahkan membakar cakram keras, jelas sangat tidak kredibel. Belum lagi unggahan yang mengeluh soal komputer macet dengan tangkapan layar bertanggal tahun 2005 atau menampilkan proses dari perangkat lunak lain, itu sudah tidak perlu dibahas lagi.

Tentu saja, unggahan ini bukan dibuat oleh pihak Informasi Lionheart, melainkan oleh Teknologi Lebah sendiri. Mereka sengaja memfitnah diri sendiri, lalu meninggalkan celah logika dan cacat yang jelas agar "massa yang budiman dan bermata tajam" ikut terlibat. Dengan begitu, basis pendukung Lebah dapat dimaksimalkan untuk memenangkan pertempuran pemasaran yang sangat menguntungkan ini.

Ya, seluruh jajaran Teknologi Lebah tidak menganggap serangan fitnah ini sebagai krisis bagi perusahaan rintisan mereka, melainkan sebuah kesempatan emas untuk melampaui para pendahulu dan naik ke level berikutnya.

Karena usia perusahaan yang masih sangat muda, pengaruh merek Lebah mulai mencapai titik jenuh setelah mencapai skala lima juta pengguna; data unduhan, instalasi, dan pembayaran mulai melambat secara signifikan. Untuk memicu kembali pertumbuhan, diperlukan upaya promosi pemasaran yang lebih besar melalui saluran baru seperti televisi atau surat kabar. Gelombang fitnah yang tiba-tiba muncul ini adalah kesempatan bagi Lebah untuk tampil di TV dan koran secara gratis. Setelah berdiskusi, manajemen Lebah memutuskan untuk memanfaatkan situasi ini dan memainkan drama tersebut dengan baik.

Babak pertama dari drama ini adalah mengorganisasi karyawan dan pekerja lepas inti untuk memfitnah Lebah di internet secara amatir.

Setiap artikel fitnah mengikuti templat resmi: "Perangkat lunak asli + fungsi palsu + hasil palsu" atau "Perangkat lunak palsu + fungsi asli + hasil palsu", atau "Perangkat lunak palsu + fungsi palsu + hasil asli". Dari ketiga elemen tersebut, setidaknya satu haruslah konten palsu yang mudah dikenali oleh orang jeli, sementara sisanya dibebaskan untuk dikembangkan sendiri.

Semua peserta dapat berkreasi sendiri dengan prinsip "satu bagian benar, dua bagian palsu". Meski tidak ada imbalan uang untuk menghindari kecurigaan, banyak pekerja lepas senior yang ikut serta dalam tren lelucon ini karena rasa iseng.

Ma Jing melihat salah satu artikel fitnah dengan jumlah berbagi terbanyak di internet yang berisi daftar pengalaman tragis para pengguna (yang kemungkinan besar fiktif). Awalnya cukup normal, seperti pengguna metode input Lebah yang salah mengetik hingga menyebabkan putus cinta, penggunaan perangkat lunak konversi video Lebah yang membakar MP4, penggunaan alat pengenal gambar Lebah yang menyebabkan mata bintitan, hingga penggunaan pemutar video Lebah yang ketahuan orang tua lalu dipukuli.

Di kolom komentar, Ma Jing menemukan imajinasi yang melampaui batas: seseorang menulis bahwa saat menggunakan peramban Lebah, ia tidak sengaja masuk ke jaringan internal Pentagon, lalu iseng meretas sistem pertahanan rudal Amerika Serikat (TMD) dan hampir menjatuhkan pesawat kepresidenan *Air Force One*. "Kalau saja saya tidak segera mencabut kabel daya komputer, Perang Dunia Ketiga pasti sudah pecah."

Komentar-komentar liar lainnya terus bermunculan, seperti penggunaan kamera yang menangkap alien, tidak sengaja melucuti pakaian seseorang saat menonton drama Korea, hingga komputer yang tiba-tiba berubah menjadi gadis anime setelah dipasang asisten suara.

"Waktu itu saya sedang menggunakan [XX], lalu terjadi [OOO], kalau saja saya tidak [MMMM], pasti sudah [WWWWW]." Pola kalimat ini seolah keluar dari batas topik perangkat lunak Lebah dan menyebar ke seluruh internet.

Ma Jing sangat menikmati fenomena ini. Ia pun mengerahkan alat pengirim pesan massal di forum yang telah ia tingkatkan berkali-kali untuk semakin menyemarakkan aksi membuat kalimat oleh publik ini.

Alat pengirim pesan miliknya menggabungkan teknologi kecerdasan buatan dan analisis korpus bahasa, sehingga mampu meniru gaya bahasa dan perilaku pengguna tertentu dengan tingkat akurasi tinggi. Saat ini, alat tersebut mengelola puluhan ribu "akun pembuat topik" dan jutaan "akun pengikut".

"Akun pembuat topik" meniru sepenuhnya sosok pengguna nyata yang aktif sejak dibuat, sering membagikan konten "orisinal" di forum masing-masing. Oleh karena itu, sebagian besar unggahan mereka lolos moderasi dan jarang dianggap sebagai iklan sampah.

Di ribuan forum di seluruh internet, biasanya terdapat puluhan hingga ratusan "akun pembuat topik" dan ribuan "akun pengikut" di setiap situs. Setelah satu "akun pembuat topik" mengunggah tulisan, akun lainnya akan mengikuti dengan membalas, berdiskusi, bertanya dan menjawab sendiri, atau menanggapi pengguna lain. Setelah topik stabil, ribuan "akun pengikut" akan bergabung untuk memanaskan suasana dan menjaga topik tersebut tetap berada di halaman depan forum.

Alasan ia hanya menyiapkan puluhan ribu "akun pembuat topik" adalah karena setiap akun memiliki "kepribadian virtual" dan "memori virtual" sendiri, sehingga membuat terlalu banyak akan menguras sumber daya server. Untuk pengikut biasa, cukup menggunakan "akun pengikut" yang sedikit cerdas untuk memberikan komentar tidak bermakna seperti "Semoga kebaikan menyertaimu, TS!" atau "Sudah dibaca, sekadar memenuhi syarat sepuluh karakter."

Akun-akun masif inilah senjata rahasia departemen iklan Teknologi Lebah yang sangat tangguh. Adapun bonus instalasi hanyalah keberuntungan tambahan. Namun, karena "akun pembuat topik" belum bisa benar-benar menciptakan "pribadi virtual" yang nyata, kemampuan promosi mereka terbatas. Itulah sebabnya Ma Jing mengatur agar perusahaan memanfaatkan kesempatan ini untuk melakukan publisitas.

Namun, memanfaatkan situasi hanyalah pertahanan pasif. Ma Jing juga telah menyiapkan langkah serangan balik terhadap Informasi Lionheart.

Di forum resmi Antivirus Lionheart dan forum diskusi lainnya, tentu saja ada banyak "akun pembuat topik" milik Ma Jing. Namun, ia tidak menyebarkan fitnah tentang Lionheart, melainkan menggunakan taktik penyesatan.

Meskipun tidak bisa terus-menerus mengerahkan daya komputasi besar karena keterbatasan energi, Ma Jing telah mengumpulkan basis kode sumber perangkat lunak yang sangat kaya selama ini. Mulai dari Windows 98, 2000, XP, Vista (sebagian belum retas), hingga macOS milik Apple, serta berbagai aplikasi dan gim populer, termasuk Antivirus Lionheart versi 2006 dan 2007.

Yang ia lakukan adalah menyusun serangkaian laporan *bug* dan saran fitur, mencoba menyutradarai skenario "Lionheart menghapus Microsoft".

Ini adalah proyek yang sangat besar. Meskipun Ma Jing telah menguasai pintu belakang resmi dan kerentanan Windows yang belum diumumkan, ia tidak bisa mengendalikan pemrogram Lionheart. Memancing mereka untuk menghapus program pintu belakang rahasia Microsoft tanpa ketahuan adalah tugas yang sulit. Namun, membayangkan adegan "Lionheart menghapus Microsoft" di masa depan membuat Ma Jing tidak sabar untuk segera menjalankan rencana ini.