Bab Seratus Tiga Puluh Tujuh: Kekerasan di Era Internet

"Cepat kemari dan berterima kasihlah padaku si orang baik ini." Nama pengguna yang terdengar agak tidak waras itu merupakan salah satu dari sekian banyak akun otomatis milik Ma Jing, sekaligus salah satu akun dengan hak akses tinggi dan konsumsi sumber daya yang besar.

Saat jumlah klik blog milik si Ratu Blog mulai merangkak dari lima puluh juta menuju seratus juta berkat berbagai upaya, total unggahan dari seluruh akun yang dikendalikan Ma Jing sudah mencapai angka ratusan ribu. "Mereka" telah menghasilkan jumlah klik halaman yang mencapai ratusan juta.

Tentu saja, sebagian besar unggahan tersebut hanyalah konten tidak bermakna seperti "Semoga sang pengunggah selalu diberkati" atau "Berapa usiamu tahun ini?", dan ratusan juta klik tersebut tersebar di puluhan ribu utas diskusi. Melalui sistem saling membagikan ulang serta penyegaran halaman secara berkala, jumlah klik dan popularitas di mesin pencari pun meningkat.

Beberapa ribu utas unggahan berkualitas tinggi yang tersisa tetap menyita banyak energi dan daya pikir Ma Jing. Kondisinya yang sempat makan berlebihan selama sebulan lebih namun tetap tidak memiliki cadangan energi yang cukup berkaitan erat dengan kerja kerasnya setiap hari dalam merancang unggahan-unggahan berkualitas tersebut.

Bagaimanapun, para pengguna internet bukanlah orang bodoh; mereka memiliki kemampuan penilaian dasar. Unggahan yang terlalu rendah kualitasnya, meskipun didorong ke halaman utama forum menggunakan ribuan "akun bayangan", akan merusak reputasi jika tidak menarik, bahkan bisa memicu keluhan dan kecurigaan. Itu tentu bukan hal yang diinginkan.

Bagi Ma Jing, di era internet ini, sebuah "kekerasan" jenis baru sedang terbentuk, yang ia sebut sebagai "Lautan Akun Bayangan". Sesuai namanya, ini adalah tindakan mengendalikan lautan akun secara terorganisir untuk bergerak secara berkelompok di dunia maya.

Survei daring? Lautan akun bayangan akan menyerbu dan membuat data survei jauh lebih tidak bisa diandalkan daripada survei peringkat televisi.

Undian daring? Lautan akun bayangan akan menyerbu, dan tidak peduli seberapa rendah peluang menangnya, selama hadiah itu benar-benar ada, ia pasti akan jatuh ke tangan pemilik akun bayangan tersebut.

Komentar daring? Lautan akun bayangan akan menyerbu, membuat kolom komentar teratas dipenuhi oleh akun-akun tersebut, sementara komentar pengguna lain terlempar ke belasan halaman berikutnya dan tidak lagi dipedulikan.

Bahkan dalam pertahanan dan serangan siber, taktik lautan akun bayangan dapat digunakan. Dalam layanan internet publik, terdapat metode serangan yang sangat sulit ditangani yang disebut serangan DoS (Denial of Service). Dengan membanjiri layanan dengan permintaan "resmi" dalam jumlah besar, penyerang dapat memonopoli lebar pita dan kapasitas pemrosesan, sehingga layanan tersebut tidak dapat lagi berfungsi bagi pengguna sah lainnya.

Ciri utama serangan DoS adalah menggunakan cara "resmi" untuk melakukan hal ilegal, terutama efektif pada layanan internet yang menyediakan layanan dasar secara gratis.

Sebagai contoh, jika sebuah gim daring mampu menampung seratus ribu pemain sekaligus, dan seseorang mengatur seratus ribu akun gim untuk masuk secara bersamaan hingga membebani server sampai batas maksimal, maka pemain lain yang mencoba masuk akan mengalami latensi tinggi, antrean panjang, atau tiba-tiba terputus. Itulah sebuah serangan DoS.

Jika gim tersebut berbasis biaya waktu, biaya kartu poin untuk seratus ribu akun akan membuat serangan itu sulit dilakukan. Namun, karena model gratis kini populer, hal ini justru memberi peluang bagi serangan DoS.

Untuk serangan DoS biasa, pengelola situs biasanya melakukan pencegahan dengan membatasi jumlah akses dari alamat IP tunggal, mirip dengan gim daring yang membatasi jumlah klien yang dibuka sekaligus.

Namun, ada pepatah "setinggi-tingginya keahlian, akan ada yang lebih tinggi lagi". Ketika pengelola membatasi koneksi per IP, penyerang memilih menggunakan lebih banyak IP untuk melancarkan serangan DoS secara bersamaan. Inilah yang disebut serangan DDoS (Distributed Denial of Service).

Serangan DDoS juga menggunakan permintaan layanan yang terlihat normal. Melalui komputer yang tersebar di berbagai penjuru dunia, mereka mengirimkan permintaan komunikasi normal ke server target untuk membuatnya lumpuh. Biasanya, komputer-komputer ini telah terinfeksi perangkat lunak perusak dan dikendalikan dari jarak jauh oleh peretas.

Komputer-komputer yang dikendalikan peretas ini sering diibaratkan sebagai "botnet". Botnet menyediakan posisi serangan (IP) dan daya tembak (komputer yang dikendalikan) bagi serangan DDoS.

Jaringan lebah yang terdiri dari modul tersembunyi perangkat lunak Lebah, dalam arti tertentu, juga merupakan botnet. Satu-satunya perbedaan adalah jaringan lebah milik Ma Jing bersifat positif. Ia mengorganisir jaringan ini untuk berbagi daya komputasi yang tidak terpakai guna meningkatkan kinerja keseluruhan, bukan untuk mengendalikan sekelompok komputer zombie demi serangan DDoS.

Saat ini, pasukan siber dan komentator daring yang mulai bermunculan di internet juga merupakan bentuk serangan DDoS. Melalui sejumlah besar akun yang memposting konten tertentu secara serentak dalam waktu singkat, mereka membuat pengguna lain tidak dapat melihat komentar asli, sehingga fungsi diskusi di kolom komentar situs tersebut mengalami "penolakan layanan".

Pasukan siber menggunakan unggahan manual untuk menghindari batasan IP dan mekanisme verifikasi, mencapai unggahan "terdistribusi", sedangkan Ma Jing menggunakan jaringan lebah untuk mengotomatisasi unggahan tersebut.

Jaringan lebah menyediakan bagi Ma Jing jaringan proksi yang mencakup seluruh dunia—tentu saja paling banyak di Asia Timur, paling sedikit di Afrika, dan belum ada di Antartika—sehingga ia tidak perlu khawatir dengan batasan IP.

Bahkan jika kabel serat optik di Luda terputus oleh pencuri kabel, jaringan ini tetap dapat bekerja dengan cara memposting dan membalas secara otomatis hingga Ma Jing kembali mendapatkan koneksi.

Seiring dengan semakin matangnya hampir sepuluh ribu "akun pengunggah" miliknya, energi dan sumber daya yang dicurahkan Ma Jing pada "mereka" mulai dikurangi. Konten asli berkurang, dan kegiatan membagikan ulang perlahan bertambah. Mulai dari membagikan artikel dari buku perpustakaan dan jurnal, hingga menerjemahkan artikel populer atau menarik dari situs luar negeri, semuanya dilakukan.

Namun, reputasi dan citra yang telah dibangun sebelumnya sudah kokoh. Setiap akun, karena desain identitas dan perannya yang berbeda, telah menarik pengikut yang sering memperhatikan aktivitas para "pengunggah" ini. Bahkan jika para "pengunggah" hanya memposting foto lama secara acak, pengikut mereka bisa mendiskusikannya selama berhari-hari.

Akun-akun "pengunggah" milik Ma Jing tersebar di ribuan forum dan komunitas. Jumlahnya bergantung pada tingkat keaktifan dan topik forum tersebut. Di forum umum yang cenderung membahas gosip seperti Goupu atau Haijiao, ia menempatkan banyak akun karena di sana lebih mudah untuk memposting. Hanya dengan menerjemahkan artikel asing atau memposting gambar GIF dan hasil suntingan foto yang menarik, ia sudah bisa mendapatkan jumlah klik dan balasan yang lumayan.

Namun, untuk forum yang lebih spesifik seperti forum penggemar militer, komunitas fotografi, atau komunitas jam tangan mewah, serta forum lokal, akun bayangannya sulit untuk masuk. Untuk forum spesifik, diperlukan pengetahuan profesional yang mendalam sehingga rasio keuntungan investasi menjadi terlalu kecil. Sementara untuk forum lokal, banyak anggota yang saling mengenal, sehingga jika tiba-tiba muncul sepuluh ribu anggota baru yang tidak pernah terlihat di dunia nyata, admin pasti akan merasa curiga.

Oleh karena itu, selain forum hiburan, akun bayangan Ma Jing terutama aktif di forum teknologi, gim, kebugaran, dan kecantikan untuk memaksimalkan keunggulannya.

Namun, ia hanya memiliki empat akun tingkat atas seperti "Dewa Kepiting". Akun pengunggah lainnya sebagian besar hanya berfungsi untuk menerjemahkan, membagikan, dan mengomentari. Hal ini dikarenakan untuk mensimulasikan seorang ahli komputer secara nyata, Ma Jing tidak hanya harus merancang kepribadian virtual dan memori fiktif, tetapi juga harus menciptakan kebiasaan pemrograman bagi mereka.

Seseorang memiliki gaya bicara, tulisan tangan, dan jejak kebiasaan dalam pemrograman. Jejak ini harus terlihat alami, tidak boleh berulang, dan tidak boleh seragam. Itulah sebabnya Ma Jing hanya menetapkan empat akun tingkat atas. Selain keahlian pemrograman yang tinggi, mereka masing-masing memiliki keahlian khusus: ada yang menjadi ahli peretas seperti "Dewa Kepiting", ada yang menjadi maestro penyuntingan foto, serta ada pula ahli bongkar perangkat keras dan spesialis perbaikan perangkat lunak.

Akun-akun tingkat atas ini berjalan di komputer virtual milik Ma Jing, sehingga dalam arti tertentu, mereka bisa dianggap sebagai kepribadian virtual dari kepribadian terpecah Ma Jing.

Inilah salah satu alasan mengapa Ma Jing tidak berani mengaktifkan terlalu banyak akun tingkat atas. Untuk menghindari gangguan jiwa yang nyata, Ma Jing menggunakan sistem E7U untuk memodifikasi memorinya sedikit demi sedikit. Memori yang terkait dengan akun-akun tingkat atas ini dipisahkan. Saat ia masuk ke akun "Dewa Kepiting", ia hanya ingat bahwa ia adalah Ma Jing si ahli komputer yang memiliki akun bayangan bernama "Cepat kemari dan berterima kasihlah padaku si orang baik ini", dan tidak ingat bahwa ia memiliki tiga akun lain.

Begitu pula saat ia beralih ke tiga ID lainnya, memorinya akan menyesuaikan diri. Hanya setelah ia keluar dari operasi empat akun tingkat atas tersebut, ia dapat kembali sebagai Ma Jing dan mengamati keempat memori tersebut dari luar.

Oleh karena itu, keempat akun tingkat atas ini hanya bisa diaktifkan satu per satu dalam satu waktu. Akibatnya, mereka masing-masing terlihat tidak terlalu aktif di forum tempat mereka berada; mereka tidak pernah membalas komentar atau pesan pribadi, serta bersikap sangat dingin terhadap upaya interaksi dari pengguna lain.