Bab Tujuh Puluh: Operator Telepon

Penggunaan benda-benda gaib selalu disertai dengan harga yang mengerikan. Seperti topi jerami yang hangus milik Li Leping, semakin lama ia mengenakannya, kesadarannya perlahan mulai menjadi kabur, seolah-olah otaknya mengalami korsleting. Perasaan ini memang tidak terlalu kuat, tetapi benar-benar ada. Namun, bagi Li Leping saat ini, harga yang harus dibayar itu masih bisa diterima.

Sekarang adalah saat di mana kondisinya paling prima, dan erosi gaib dari topi jerami jelas tidak mungkin menandingi hantu pelupa yang ada dalam ingatannya. “Bereskan barang, saatnya berangkat ke Kota Daxi.” Waktu tidak menunggu siapa pun. Li Leping mengeluarkan ponselnya, memesan tiket pesawat ke Kota Daxi lewat situs resmi maskapai. Setelah itu, ia pergi ke kamar mandi untuk membersihkan bau lumpur busuk yang menempel selama beberapa hari di Desa Qing Shi, atau lebih tepatnya, bau mayat yang sudah meresap ke dalam pakaiannya. Selesai berkemas dengan sederhana, tanpa menunda lagi, ia langsung berangkat ke bandara.

Kali ini ia tidak membawa banyak barang, bahkan koper emasnya pun tidak ia bawa. Ia hanya menyelipkan satu gulungan daun emas ke dalam ransel sebagai antisipasi. Tujuannya ke Kota Daxi adalah untuk mencari seseorang, bukan untuk menyelesaikan kasus gaib di sana. Kalaupun ada situasi khusus, itu pun harus meminta bantuan emas dari penanggung jawab Kota Daxi, Gu Li, bukan mengeluarkan emas dari kantongnya sendiri. Perlu diketahui, seorang penanggung jawab kota memiliki jatah emas jauh lebih banyak daripada dirinya yang hanya pekerja lepas dadakan.

Saat sedang mengemudi, Li Leping menekan tombol pada ponsel satelitnya dan menghubungi sebuah nomor. Itu adalah nomor operator yang diberikan oleh Tang Ziyi. Walaupun Li Leping bukan anggota resmi Interpol, bahkan pegawai sementara pun bukan, markas tetap memberinya seorang operator. Alasannya, ia sendiri tidak begitu paham. Asal operator itu bukan orang bodoh yang hanya akan menambah masalah, sudah cukup baginya. Selalu harus ada jembatan komunikasi antara dirinya dengan markas. Lagi pula, di zaman ledakan kasus gaib seperti sekarang, mengandalkan diri sendiri saja sangat sulit untuk bertahan. Betapapun mengecewakannya markas, setidaknya mereka masih bisa menyediakan beberapa sumber daya. Terlebih lagi, jika ia benar-benar berhadapan dengan markas, bertindak melawan kehendak negara, itu akan menimbulkan serangkaian konsekuensi yang sangat serius. Layaknya menulis novel yang tidak bisa lolos sensor...

Setelah menyelesaikan satu kasus gaib, Li Leping berpikir sejenak, lalu memutuskan untuk menghubungi operator ini, membuat sebuah berkas kasus, dan meminta penggantian emas dari markas atas konsumsi yang sudah dipakai. Begitu telepon tersambung, hampir tidak ada jeda, orang di seberang sana tampaknya memang sedang menunggu telepon darinya.

Secepat itu, sambungan suara pun terjalin. “Halo, apakah ini Tuan Li Leping?” Suara perempuan di seberang sana terdengar jernih, merdu, dan cukup profesional. Setidaknya, ia tidak memulai dengan bertanya, “Siapa ini?” Kalau begitu, Li Leping pasti langsung menutup telepon dan pergi, bahkan curiga kalau markas sengaja mempermainkannya dengan memberi operator aneh. Dalam kasus gaib, rekan yang ceroboh bisa berakibat fatal.

“Aku Li Leping,” jawabnya dengan nada dingin, tidak seperti pria lugu yang baru bertemu perempuan dan langsung terpikat. “Selamat pagi, Tuan Li Leping. Ini dari Pusat Kontak Markas, saya operator Anda, He Xueyan.”

Pihak sana sangat profesional, tanpa basa-basi, langsung memperkenalkan diri. “He Xueyan? Baik, saya mengerti. Siapkan berkas kasus.” Li Leping juga langsung ke pokok persoalan, tanpa formalitas. “Hah?”

Saat itu, di Markas, Departemen Kontak. Seorang operator muda berwajah manis mengenakan seragam resmi, tangannya yang memegang pensil 2B sempat bergetar, meninggalkan goresan tipis di atas kertas. “Membuat berkas kasus?” He Xueyan agak terpana. Dari mana datangnya orang seaneh ini? Ia belum pernah mendengar ada pengendali arwah yang langsung memulai kontak pertama dengan operator dengan kalimat seperti itu.

Biasanya, pada percakapan pertama, operator akan menjelaskan kebijakan markas dan menjawab berbagai pertanyaan. Saat itu, refleks pertama He Xueyan, apakah Li Leping sedang mempermainkannya? Ini bukan tanpa alasan, memang ada preseden sebelumnya. Bahkan pengendali arwah resmi markas banyak yang kondisi mentalnya tidak stabil. Ini tak terhindarkan akibat erosi arwah jahat.

Saat pelatihan operator, He Xueyan pernah mendengar kasus seperti ini. Pernah ada seorang pengendali arwah yang karena terpengaruh arwah jahat, pikirannya jadi tidak normal, selalu mengira peristiwa di suatu hari terjadi kemarin. Akibatnya, setiap hari ia menelepon operator karena merasa telah menyelesaikan satu kasus gaib setiap hari... Tragisnya, akhirnya karena erosi arwah jahat, ia benar-benar kehilangan akal lalu menembak kepalanya sendiri, mengakhiri hidupnya.

Namun, setelah mati, arwah jahat itu bangkit kembali, sehingga ia pun tidak mendapat ketenangan setelah kematiannya...

Meski begitu, He Xueyan tetap menunjukkan profesionalismenya. Pelajaran pertama operator: jangan membawa perasaan pribadi ke dalam pekerjaan. Setelah beberapa detik terpaku, ia segera menjawab, “Silakan.” Li Leping langsung berkata, “Nama kode: Lumpur Hantu, tingkat bahaya: B, pola pembunuhan: menyerang siapa pun yang bersentuhan dengan tanah, mengubah mereka menjadi lumpur.”

“Lokasi ledakan: Desa Qing Shi, jumlah korban tewas pasti saya tidak tahu. Setelah telepon ini, silakan tanyakan pada Tang Ziyi, minta dia berikan angka pastinya.”

“Baik, silakan lanjutkan.” Ujung pena He Xueyan berlari cepat di atas kertas, menulis satu baris demi satu baris dalam berkas kasus.

Setelah itu, Li Leping menceritakan secara singkat semua yang terjadi di dalam desa. Namun, ia sengaja menyembunyikan keberadaan dua arwah lainnya di desa, yaitu “Hantu Sungai” dan “Hantu Pemindah”. Ia juga tidak melaporkan bahwa kedua arwah itu kini telah menyatu menjadi satu. Lebih-lebih lagi, ia tidak mengabarkan peristiwa yang ada kaitannya dengan masa Republik Tiongkok di Desa Qing Shi.

Sekilas, ini hanyalah kasus gaib biasa, tanpa ada orang tua dari zaman dahulu ataupun nenek misterius. Semua yang terjadi di Desa Qing Shi dipoles oleh Li Leping menjadi sebuah kasus gaib yang sepenuhnya berada dalam batas kemampuan pengendali arwah, dan bisa diatasi.

Tidak mungkin semua hal harus dilaporkan. Bagi orang awam, basis data markas adalah tembok yang tak tertembus, tetapi untuk sebagian orang, tembok itu sudah penuh lubang. Orang yang berniat bisa saja mengakses informasi ini. Jika terlalu banyak informasi, itu hanya akan mendatangkan masalah yang tak berujung baginya.

Seseorang yang bisa dilupakan orang lain, tetapi masih ingin menonjolkan diri? Itu benar-benar cari mati. Itu bukan karakter rendah hati seperti dirinya.

“Sudah diamankan.” Setelah selesai, Li Leping menutup laporannya dengan kalimat ini. Sedangkan untuk urusan penanganan pasca-kasus di Desa Qing Shi, itu bukan tugasnya dan operator. Tugas itu harus ditangani oleh petugas kontak, Tang Ziyi.