Bab 0047: Mengadukan Secara Langsung

"Anda direktur pabrik?"
Suara Ding Chuang terdengar sangat tidak pada tempatnya, "Direktur Pabrik Rajutan Wol?"
"Diam!"
Kepala Bagian Liu segera berteriak, saat seperti ini dirinya memang malu, dan mungkin dia tidak bisa berbuat apa-apa terhadap Ding Chuang, tapi yang jelas dia tidak boleh membiarkan Ding Chuang bicara sembarangan. Dia menatap Ding Chuang dengan mata tajam penuh ancaman.
"Anda yang harus diam!"
Direktur pabrik berbicara dengan suara berat, tak tahan untuk berkata, "Bagaimana mungkin Pabrik Rajutan Wol memiliki sampah seperti kamu, pengacau tak berguna!"
Kemudian ia berbalik dan berkata dengan ramah, "Adik kecil, saya adalah Direktur Pabrik Rajutan Wol, nama saya Zhao, kamu bisa memanggil saya Paman Zhao."
Ding Chuang mendengar nada bicaranya dan tahu bahwa cerita makan bersama Sekretaris Chen ternyata berpengaruh.
Ia berkata lugas, "Halo Paman Zhao, saya warga Desa Xiaowan, sebelumnya saya mengerjakan sebagian pekerjaan pengolahan luar pabrik rajutan wol. Kemarin kami sudah mengirimkan produk batch pertama, tapi Kepala Bagian Liu menolak membayar dengan alasan produk tidak memenuhi standar."
Karena sudah bertemu dengan orang yang berwenang, tidak ada gunanya membicarakan hal lain. Pihak direktur pabrik tidak mungkin menjadi temannya, jadi satu-satunya hal yang penting adalah uang.
"Tidak seperti itu!"
Kepala Bagian Liu segera bicara, keringat mengalir di pipinya karena ketakutan. Jika masalah ini sampai diketahui dan ditindaklanjuti, tak peduli apakah ia dihukum atau tidak, pasti jadi noda dalam kariernya. Ia menjelaskan, "Direktur, biarkan saya jelaskan. Produk batch itu memang tidak memenuhi syarat, banyak cacat, pengerjaan kasar, tidak sesuai standar. Saya mengikuti perjanjian, tidak ada niat pribadi sedikit pun!"
Direktur pabrik melirik sopirnya, memberi perintah, "Hubungi Ma, suruh dia cek produk batch itu!"
Sopir mengangguk, segera mengeluarkan ponsel.
Kepala Bagian Liu kebingungan. Semua ini seharusnya untuk mencari jalan keluar, karena masalah internal tidak perlu diumbar. Sebagai direktur pabrik, tak perlu membela warga desa kecil, kenapa malah menunjukkan sikap ingin segera memeriksa?
Tak lama, sopir menutup telepon, "Kepala Bagian Ma bilang produk batch itu sangat bagus!"
Hanya satu kalimat, kaki Kepala Bagian Liu langsung lemas. Di depan banyak orang, dibongkar seperti ini, apa maksudnya?
Direktur pabrik menatapnya tajam, "Bagaimana kamu menjelaskan ini?"
"Saya... saya..." Kepala Bagian Liu makin terengah-engah, tak bisa menjelaskan, tak pernah terpikir akan dicek. Bukankah lebih baik saling menahan diri, setidaknya menyelesaikan di tempat lain?
"Direktur, bukan hanya menolak membayar, saya bahkan harus bayar uang jaminan untuk mengambil barang. Sekarang bahan bakunya sudah saya serahkan, tapi uang jaminan tidak dikembalikan. Uang itu hasil patungan warga desa kami, musim dingin sulit cari uang, semua ingin dapat penghasilan untuk tahun baru. Kalau tidak dikembalikan, kami tidak bisa merayakan tahun baru dengan layak!"
Ding Chuang menambahkan lagi.
Mendengar itu, wajah direktur pabrik makin masam. Sebagai pemimpin, ia sangat paham masalah paling serius adalah masalah rakyat. Jika hari ini ia tidak ada di sini, Ding Chuang bersama orang desa datang menuntut uang ke pabrik, bukan hanya Kepala Bagian Liu, ia sendiri pun harus bertanggung jawab.
Dengan suara dingin ia berkata, "Kepala Bagian Liu, kenapa tidak mengembalikan uang jaminan mereka?"
Kaki Kepala Bagian Liu mulai bergetar, sangat jelas terlihat gemetar, berpikir lama, ia memaksakan senyum lebih buruk dari tangis, "Direktur, ada banyak hal yang perlu dijelaskan. Boleh kita bicara di tempat lain? Saya akan jelaskan semuanya..."
Asalkan keluar dari sini, masih ada peluang.
"Haha..."
Ding Chuang tersenyum datar, menegakkan dada dan melanjutkan melapor, "Direktur, memang ada banyak cerita. Produk kami awalnya memang memenuhi syarat, tapi dia mengincar seorang wanita dari desa kami, lalu produk jadi tidak memenuhi syarat. Hari ini saya menemui dia, membeli rokok dan minuman, tapi dia bilang wanita itu harus mengantarkan sendiri ke kantornya, lebih baik malam hari!"
Tidak mengambil keputusan tegas akan membawa masalah, jadi sekalian saja habisi dia.
Benar saja.
Direktur pabrik mulai gemetar karena marah.
Pabrik rajutan wol memang reputasinya buruk di masyarakat, bukan karena kualitas produk, tapi karena terlalu banyak wanita, sementara semua pemimpin adalah laki-laki, jadi kerap muncul gosip yang tak bisa dikendalikan.
Sekarang, seorang kepala bagian di bawah divisi produksi berani bertindak terang-terangan seperti itu, jika tersebar, reputasi direktur pabrik pun akan rusak.

Dengan suara berat ia berteriak, "Kepala Bagian Liu, apa sebenarnya yang terjadi!"
"Brak."
Kepala Bagian Liu hampir jatuh karena kakinya lemas, memegang meja makan untuk bertahan, dengan terpaksa berkata, "Direktur, jangan percaya kata-katanya, itu semua bohong. Saya sebagai pegawai pabrik rajutan wol, mana mungkin melakukan hal seperti itu? Tidak pernah, saya bersumpah!"
"Direktur, Anda harus percaya saya!"
Belum sempat direktur bicara, Ding Chuang segera berkata, "Kalau Anda tidak mengincar wanita desa kami, kenapa tidak membayar? Lagipula, hari itu hanya ada dua orang, satu laki-laki dan satu perempuan. Laki-laki selalu mengangkut barang, perempuan... soal ini tanya saja pada pekerja angkut."
Direktur pabrik berbalik dan berkata dengan tegas, "Kalian bilang, kalau ada satu kebohongan, besok langsung keluar!"
Para pekerja angkut saling tatap, kebanyakan memang tidak ikut mengangkut hari itu. Tapi yang ikut hanya tahu wajah Zhang Fengying berubah, tanpa bukti konkret.
"Jawab!"
Direktur kembali berteriak.
Belasan orang ketakutan, saat seperti ini, orang bodoh pun tahu Kepala Bagian Liu akan jatuh. Daripada bilang tidak tahu, lebih baik berbuat jasa sambil menanggung dosa.
Seseorang mengangguk, "Saya melihat wanita itu keluar dari kantor sambil menangis."
"Saya juga melihatnya..."
"Ketika Kepala Bagian Liu datang, dia bilang mau memukul!"
Kepala Bagian Liu kebingungan, ini benar-benar seperti menendang orang yang sudah jatuh?
Direktur pabrik menggertakkan gigi, berbalik berkata, "Anak muda, besok pagi saya akan memberi penjelasan yang memuaskan. Selain itu, soal pengolahan produk, kami sedang menyelesaikan masalah pabrik rajutan wol, dan akan meminta bantuan dari kalian. Saya bisa jamin, ke depannya tidak akan muncul masalah seperti ini lagi."
"Saya mewakili pabrik rajutan wol meminta maaf, semoga kamu bisa memaafkan!"
Setelah berkata begitu, ia membungkuk sedikit.
Ini bukan sekadar memberi muka pada Sekretaris Chen.
Ada banyak pelanggan yang melihat, ia harus menjaga penampilan.
Ding Chuang berpikir dalam hati, tahu kerjasama tidak bermasalah, tapi... kalau Kepala Bagian Liu bangkit lagi, bukankah ia akan dendam padanya?
Terlalu muda, mudah diremehkan orang.
Namun, ia juga bisa menunjukkan kelakuan anak muda yang berani dan tanpa takut.
Ia bertanya, "Kalau nanti Kepala Bagian Liu mengincar orang lain dari desa kami, bagaimana?"
Direktur pabrik hampir tersedak ludahnya sendiri.
Sopir pun pusing, kenapa anak ini tidak mengerti, direktur pabrik sudah turun tangan, mana mungkin Kepala Bagian Liu berani macam-macam lagi?
"Baik, saya percaya padamu!" Ding Chuang tak menunggu jawaban mereka, segera berkata, "Kalau begitu saya boleh pergi? Saya khawatir nanti mereka menghadang saya!"
Direktur pabrik hampir frustrasi, ia mengangguk, "Pergilah, kamu tidak akan dalam bahaya."
"Selamat tinggal..."
Ding Chuang berkata singkat, menatap wajah Kepala Bagian Liu dengan ekspresi yang sangat menarik, lalu melewati meja kasir, mengambil rokok dan minuman yang tadinya akan diberikan pada Kepala Bagian Liu, lalu keluar dengan membawa barang-barang itu.
"Direktur, direktur..."
Melihat Ding Chuang pergi, Kepala Bagian Liu baru berani bicara, karena setiap ia bicara, Ding Chuang membongkar aibnya. Hampir memohon, "Banyak hal tidak seperti yang dia katakan, semoga Anda beri saya kesempatan untuk menjelaskan."
Direktur pabrik tidak menjawab, diam-diam naik ke atas.

"Direktur, direktur!"
Kepala Bagian Liu memanggil sambil menatap punggungnya, melihat tidak ada tanda-tanda diberi kesempatan, tubuhnya bergetar, sangat sadar bahwa jabatan yang ia perjuangkan seumur hidup hilang begitu saja, dirinya... tamat!
"Brak..."
Belasan pekerja angkut saling tatap, tanpa bicara, segera pergi.
Baru sepuluh menit kemudian Kepala Bagian Liu memperoleh sedikit tenaga, keluar dari restoran dengan wajah muram, begitu keluar pintu, ia melihat seseorang berdiri di seberang jalan, tersenyum padanya.
Satu tangan membawa rokok dan minuman, satu tangan memegang batu bata.
Kelihatan akan menyeberang, hendak mencari dirinya.
Ia menggertakkan gigi, meninggalkan sepedanya, lalu lari sekencang-kencangnya.
Ding Chuang melihat Kepala Bagian Liu kabur, melempar batu bata, sebenarnya ia tidak berniat memukul, hanya ingin menakuti saja. Soal menghancurkan Kepala Bagian Liu, tidak ada beban mental. Seseorang yang menggunakan kekuasaan untuk kepentingan pribadi bisa dimaklumi sebagai sifat manusia, masih bisa dimaafkan.
Tapi jika kekuasaan itu dipakai untuk menekan dan memeras wanita, itu jahat, soal karakter, tak layak dimaafkan.
Hari sudah gelap, malam ini ia tak bisa pulang.
Ding Chuang membawa rokok dan minuman, kembali ke penginapan, sudah kali ketiga ia menginap di sana dalam waktu singkat, resepsionis sudah mengenalinya.
Ia masuk kamar, berbaring di atas ranjang.
Meski masalah pabrik rajutan wol sudah terselesaikan dengan sempurna, dan kalau tidak ada kejadian tak terduga, jalur bisnis ini akan terus mendukung Desa Xiaowan untuk waktu lama, tapi bagi dirinya tidak terlalu berarti, karena sebentar lagi ia harus kembali ke sekolah. Setelah lewat tanggal lima belas bulan pertama, ia akan pergi, kembali ke sekolah, meski Desa Xiaowan masih mengolah barang, ia tak bisa lagi mendapat uang.
Atau jika warga desa ingin memberi komisi, ia pun merasa tidak enak.
Sekaligus ia menyadari satu masalah: menjadi pengolah produk untuk orang lain berarti tetap bergantung pada pihak lain. Hari ini pabrik rajutan wol bisa menunda pembayaran, besok bisa saja mencari desa lain untuk pengolahan.
Pekerjaan tanpa keahlian mudah tergantikan.
Kalau ingin mendapatkan uang, harus melakukan hal lain!
Tapi... apa yang bisa dilakukan?
Ia teringat pepatah bijak: bisnis di dunia terbagi dua, satu mengandalkan relasi, satu mengandalkan popularitas.
Relasi, baginya hampir tidak ada.
Yang tersisa hanya popularitas...
Popularitas?
Berpikir sampai pusing, tetap tidak mendapat jawaban, karena modal yang ia miliki tidak cukup untuk bisnis besar. Awal sangat sulit, sekarang ia terjebak di situ.
Tak bisa berdiam diri, ia berdiri di depan jendela, memandang pemandangan malam kota. Terlalu pendek, hanya di lantai tiga, tak bisa melihat lautan lampu rumah, apalagi merasa gagah. Karena itu ia memilih minum untuk menghilangkan resah, membuka tas, mengambil sebotol Xifeng dan meminumnya langsung dari botol dengan gaya berani.
Ia terbatuk-batuk karena tersedak.
"Sial, andai saja ini bir..." Ia bergumam, bir bisa diminum banyak, lebih nikmat, arak terlalu pedas.
Saat berkata begitu, tubuhnya tiba-tiba menegang, "Bir?"
Ia menunduk melihat botol di tangan, "Bir?"
Mengulang dua kali, perlahan senyum muncul di wajahnya, sepertinya ini sebuah ide yang patut dicoba.